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文成县集成服务推行涉企证照“无差别受理”
2018-12-22 18:44:06 来源: 文成县工商联 作者: 【 】 浏览: 66次 评论: 0

  近日,文成县涉企证照无差别受理模式正式上线,实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”,全力推进行政服务便利度再升级。目前,已设置综合窗口3个,实现19个部门290个事项“一窗通办”。

  通过整合企业名称核准环节 ,在办事大厅配置市场主体准入登记自助服务终端,由专职引导员统一指导申请人通过网上平台自主申报名称等事项,并大力推广线上登记模式,全面压缩登记办理时限,基本做到即办即出。并明确“一窗通办”19个部门责任分工,由市监部门统筹涉企证照部门间业务衔接工作,梳理290项事项清单(服务指南),制定业务疑难清单,帮助无差别受理人员迅速上手全科业务。今年以来,已线上办理登记事项863件,指导网上名称自主申报579次。

  在此基础上,市场监督管理局还引进税务后台,杜绝“注销”、“协税”等业务办理中两部门来回跑的情况发生,打破原有的分区域受理模式,缩减前台受理窗口,增设咨询窗口,完善容缺受理机制,将涉企证照业务统一开展定点叫号服务,由无差别受理窗口统一收件,同时严格执行“预登记”制度,随时进行群众满意度回访,有效落实首问责任制、痕迹管理、规范答复、数据管理等制度。


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